1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz; veri sorumlusu Çağancan Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (“Çağancan Sigorta”) tarafından işlenmektedir.
Adres: Mustafa Kemal, 2125. Sk. 2/1, 06800 Çankaya/Ankara
Telefon: 0312 417 08 07
E-posta: info@cagancansigorta.com.tr
2. İşlenen kişisel veriler
Başvurduğunuz ürüne ve talebe göre kimlik, iletişim, müşteri işlem, poliçe, araç ve ruhsat, taşınmaz, seyahat, finans, hasar, yüklenen belge, işlem güvenliği ve başvuru kayıtları işlenebilir. Sağlık sigortası başvurularında sağlık bilgileri gibi özel nitelikli veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve uygun hukuki şartlara dayanılarak işlenir.
3. İşleme amaçları
- Sigorta ihtiyacınızın değerlendirilmesi ve teklif hazırlanması,
- Sigorta şirketleriyle teklif, poliçe, yenileme ve hasar süreçlerinin yürütülmesi,
- Başvuru sahibiyle iletişim kurulması ve işlem geçmişinin yönetilmesi,
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin, denetim ve bilgi güvenliği süreçlerinin yerine getirilmesi,
- Uyuşmazlıklarda hakların kurulması, kullanılması veya korunması.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Veriler; internet formları, belge yükleme alanları, e-posta, telefon ve yüz yüze iletişim kanallarından otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanır. İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Açık rıza gereken durumlarda ayrıca ve özgür iradenizle onayınız alınır.
5. Aktarım
Verileriniz, talebin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde yetkili sigorta ve reasürans şirketlerine; barındırma, e-posta, güvenlik ve operasyon hizmeti sağlayan tedarikçilere; kanunen yetkili kamu kurumları ve adli mercilere, amaçla sınırlı ve gerekli güvenlik tedbirleri uygulanarak aktarılabilir.
6. Saklama süresi
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan kişileri öğrenme, işleme sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurunuzu kimliğinizi doğrulayan bilgilerle şirket adresimize yazılı olarak veya info@cagancansigorta.com.tr adresine iletebilirsiniz.